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短阅读专栏：第 34 期

作家 | 刘国华   原创出品 | 管千里着自如慧

咱们常听到这么的怀恨：

"团队里没东谈主提意见，我讲了三遍王人没反应。"

"下属太强势，什么王人想我方来，压根不听引导。"

"我带的新东谈主，不主动不抒发，每天等着被安排。"

这些场景，看似是率领力缺位、疏通不畅、激励机制出问题，实则底层有个更藏匿的变量——特性匹配错位。

组织就像一台复杂的机器，不同特性的东谈主即是不同齿轮和皮带。一朝带动齿轮的力宗旨不合、节律不一致，转速再高也空费。那有莫得标准，把这种"特性 - 任务 - 变装"的错配问题一眼看清？谜底是：有。

这亦然许多科罚者常有的疑问：特性不同的率领者，带什么样的特性不同职工最安妥？

咱们将职工分为两类：主动型、被迫型；将率领者分为两类：外向型、内向型。于是，底下一个直率却强项的   2x2 配对模子就出来了：

主动型职工

被迫型职工

外向型率领

×  容易压制主动性

√   善于激励活动

内向型率领

√   饱读吹自主说明

×  激励力偏弱

从上头看出什么门谈了吗？四种组合里，信得过对味的，其实只消两个：

内向率领 + 主动职工：这俩一搭一唱，一个擅长倾听授权，一个擅长自我驱动，配合起斗殴往能冒出不少新点子，也容易干成事。

外向率领 + 被迫职工：一个善于带头喊标语、作念激励，一个正巧等着被带动，火车头拉车厢，节律也刚刚好。

而剩下那两个组合，匹配性就不太行：

外向率领 + 主动职工：双强对撞，职权冲破随时可能演出。你想观念，他也想观念，互不相让，内讧就此运行。

内向率领 + 被迫职工：一边不肯谈话，一边不肯调遣，截止即是"全员静音"，组织成果掉到谷底。

弥远以来，职场偏好弘扬力强的东谈主。会说、能讲、敢冲在前，是对好率领的通行界说。但研究告诉咱们，弘扬力并不等于影响力。沃顿商学院证明亚当 · 格兰特研究发现，内向型率领者在带主动型职工时，反而更能说明团队后劲。因为内向的东谈主更容易让位于他东谈主，不抢镜头、不争主导，让职工能解放助长。

外向型率领者像一把火把，点火团队，也点火我方；内向型率领者像一块泥土，静静包容，却能长出一派丛林。

以上的匹配，提及来很粗陋。然而要在组织中实行特性匹配，其实很有难度：率先，职工的特性难判断；其次，率领者的格调也会随着压力和时刻变化；三是，样式节律、本体一变，匹配计议可能会变化变化。

因此，更靠谱的，不是"安排特性互补的东谈主一齐"，而是贪图出能自动适配的组织结构。

结构适配一：主动型职工→ 小团队 + 内向型导师

主动职工需要空间，不心爱被过度管控。让他们在高自主的小团队中奔走，再配一个倾听型、有训诲但未几嘴的导师型率领，既能放权，也能兜底。

结构适配二：被迫型职工→ 历程化部门 + 外向型科罚者

被迫职工怕强项，怕被忽略。他们需要明确节律、明晰的 KPI、有东谈主时刻请示和推动。历程明晰 + 外向率领 = 最好组合。

结构适配三：强强组合之间，加一层"职权缓冲"

若是必须让一个外向率领带一群主动职工，别硬碰硬。安排一个"中层调和者"手脚翻译器，长入双方诉求，保握节律一致、情感通晓。

况兼，公司再进一步打造一个容纳各样性的组织：

内向的东谈主，能深度念念考、安定实施，不被忽视；

外向的东谈主，能激励氛围、像出身入死，不被敛迹；

主动的东谈主，有说明空间；

被迫的东谈主，也有成长旅途。

这种"特性对位   +   结构贪图   +   轨制包容"的三层模子，才是破解组织内讧、激活东谈主才活力的重要。

举例，某新铺张公司，在第一轮推广期荒诞招东谈主、搞革命，却在第二年短暂停滞。首创东谈主开会时发现，总共研发团队变得"没声息"，中层往往跳槽，职工自主性越来越差。

其后复盘发现，一位外向型家具副总，带着一批一样有想法、强抒发、主动性极强的年青东谈主，相互制肘、相互怀疑，团队堕入职权之争和资源心焦。

调节后，公司作念了两件事：给该副总加多一位"家具司理组长"，特等作念里面调和；将主动型年青职工打散，调往小团队，由两位内向型老职工担任致密东谈主。

一年后，样式告捷鼓舞 5 项落地，职工忻悦度进步 40%，流动率下落接近一半。特性没变，结构变了，截止也随着变了。

  小注  

此篇所录，出自所著《新交易念念维》（第一辑）。并于原稿之上，多有稍稍删润，以增益其义。

套书共六辑，行云活水百万余言，以"短阅读，长念念考"为成文原则，广涉商界诸般念念维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者谎话曰："读此六卷，世间再无新念念维；纵有新意，亦不外换汤良友。"此言或讥或赞，不行尽信。然有友东谈主劝曰："不雅点念念维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。"余闻此，颇感其言有理。且其已久无重版，贩子难寻，欲购亦不行得。

故此高潮，将以数载光阴，择时细述，不息刊布。惟愿列位偶有所得，一言半句，能启念念路，便不负翰墨一场。

作家｜刘国华

中原基石科罚磋磨集团高等合资东谈主，品牌与传播奇迹部致密东谈主，专注品牌建造与企业文化、企业史与企业家念念想，长年为多家企业提供磋磨处事。

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